抽取评标专家语音系统操作指南

2012年06月27日

一、语音系统向被电脑选中的评标专家拨打电话

电话铃声响起,专家接听后,语音系统会循环播放:

您好!现有佛山市公共资源交易中心信息,请按“#”号键接听。

二、收听评标会议相关信息

按“#”号键后,语音系统会播放:

您好!XXX专家,这里是佛山市公共资源交易中心专家库语音系统,现在邀请您于今天(上/下)午XX点XX分参加评标会,(预计评标时间X天),可以准时出席请按“1”加“#”号键,不能出席请按“2”加“#”号键,重听请按“3”。

三、专家确定能否出席评标会

听完上述语音后,专家根据实际情况决定出席或不出席。

1、按“1”加“#”号键后,语音系统会播放:

您选择了出席评标会,谢谢您对中心工作的支持!

2、按“2”加“#”号键后,语音系统会播放:

您选择了不出席评标会,谢谢您对中心工作的支持!

3、按“3”号键,语音系统会重新播放语音通知。

4、当专家错按其他键时,语音系统会播放:

输入有误,可以准时出席请按“1”加“#”号键,不能出席请按“2”加“#”号键,重听请按“3”。直到专家正确操作确认或挂机为止

四、专家注意事项:

1、请各位专家在每天上午8:30将手机处于开机状态。

2、系统拨号通知专家时,若专家手机处于关机、占线状态,系统将默认专家“联系不上”,然后通知下一位专家。当系统拨打完所有专家的手机后仍未满足出席人数,系统将重新拨号通知“联系不上”的专家。

3、系统采用“语音合成软件”自动将文字转换成语音,各位专家在接到我中心语音电话时,请仔细听取播放的内容,并按语音提示按键操作。

4、若专家按了“1”键后直接挂机,而漏按“#”号键,语音系统将无法确认,默认按 “联系不上”处理。但若专家只按“1”键,而没有直接挂机,语音系统会播放: 您选择了出席评标会,请再按“#”号键确认。

5、若在系统中已确认出席,但因客观特殊情况而无法准时参加评标会时,专家应及时与我中心联系。

语音通知电话号码:88020533

专家服务联系电话: 88020533 83993163

主办单位:佛山市公共资源交易中心

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