问1：电子签章有效期是几年？

答：原来在广东地区没有办理过南京翔晟信息技术有限公司电子签章的用户，新办可以选择1-4年（每年150元的服务费）。

    原来在广州或东莞办理过翔晟电子签章的用户，到佛山激活可以在佛山使用，有效期统一为1年。（激活也是要收费的，150元的年费）在佛山的电子签章有效期是从激活那天开始算起。

问2：佛山的电子签章办理现在可以在广州办理吗？

答：不能，集中办理期统一在佛山办理。集中办理期之后可以到广州地点办理。

问3： 广州建设工程交易中心或者东莞建设工程交易中心办理电子签章的时候已经交过资料，来佛山激活还需要带资料吗？

答：需要，除了签章采集表之外，其他资料按照新办准备。

问4：在广州建设工程交易中心那边，CA机构证书和业务证书都能灌公章，佛山业务证书可以灌电子签章吗，或者能把广州建设工程交易中心办理的业务证书拿到佛山来激活使用吗？

答：不能，电子签章只能灌入CA机构证书里。